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Contrariamente a lo que algunos piensan, hacer compras online por internet reporta más ventajas que desventajas, será por ello que especialmente en los dos últimos años se registra una tendencia creciente en la población en el hábito de comprar online.

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En España, Argentina, como en otros países, más del 60 % de las personas en muchos rubros, consultan en la web antes de decidir su compra, algunos van al comercio a perfeccionar su transacción, es decir, a realizar el pago y a retirar la mercancía. Otros realizan su compra por internet pero optan por hacer sus pagos de forma segura mediante un llamado telefónico a un número públicamente conocido, en el cual son atendidos por un operador que gestiona la cobranza mediante una tarjeta de crédito o de débito, combinando la entrega del producto adquirido en su domicilio. Un porcentaje cada vez más creciente de personas, en general quienes se encuentran más familiarizados con el uso de internet para su vida diaria, realiza la mayoría de sus compras online, utilizando internet, desde la consulta del catálogo, la elección del artículo, el pago en línea mediante tarjetas de crédito, débito o pagos electrónicos y recibiendo los productos cómodamente en su casa; en ocasiones, cuando los productos son para descargar desde internet, como los libros electrónicos, algunos softwares, fondos de pantalla, fotos, videos y otros entretenimientos, lo comprado se recibe en el momento.  Esta última operatoria configura una transacción de Comercio Electrónico o E-Commerce.  Respecto a los riesgos y a las prevenciones que el comprador de internet debe tomar, lo enunciaremos en un capítulo aparte, además existen sitios con muy buena información para el consumidor con el fin de evitar todo tipo de fraudes y estafas, por lo cual es muy recomendable consultar esas publicaciones.  En cuanto a las ventajas de comprar por internet son varias y bastante atractivas, ya que en la web se registran precios menores que en las tiendas y negocios, dado que los comerciantes tienen menos gastos al utilizar este canal de ventas en línea y a la vez mediante sus ofertas están realizando acciones de publicidad; el tiempo que se ahorra en recorrer tiendas o shoppings es muy valioso, ya que frente a la pantalla el comprador tiene todos los comercios y los catálogos online de los mismos a su disposición, al consultar y comprar online, a distancia, por internet, puede enterarse de las ofertas, bonificaciones, descuentos de temporada y otras novedades al momento; según la legislación de muchos países las compras por internet, especialmente las que se pagan con tarjetas de crédito, tienen cierta protección legal en cuanto a garantías y devoluciones, (consultar en cada jurisdicción).  En general, luego de ver el catálogo de compra o el producto se carga el mismo en un carrito de compras, que contendrá virtualmente ese producto y otros que pueda seguir cargando antes de cerrar la operación, luego se pasa a la sección de pagos para ver los sistemas para pagar por internet, o por otro canal, que se encuentren disponibles y se cierra la operación al efectuar el pago, luego se descarga el producto instantáneamente, se lo recibe por correo o por flete en los plazos establecidos.  Al consultar la bibliografía acerca de los riesgos de comprar por internet, el usuario podrá verificar que la web ofrece algunos peligros, pero que en las compras físicas también se corren riesgos muchas veces mayores.  Poco a poco la web va tomando protagonismo en cuanto a las operaciones de compras electrónicas y ventas, llegará el momento en que vender y comprar online será más usual que las operatorias hasta el momento consideradas tradicionales.

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